1 сезон 4 серия

Фильм "Одно тёплое слово" (2020) рассказывает историю Тамары, дипломированного психолога, работающей в телефонной службе доверия. Ночные смены становятся для нее способом убежать от проблем в семье, где царят недопонимания с мужем Андреем. Однажды на линии появляется Костя, который переживает из-за побега сына-подростка. В процессе общения между ними возникает взаимопонимание и симпатия, хотя Тамара твердо заявляет, что это не приведет ни к чему, так как она замужем. Однако вскоре ее начинают преследовать странные звонки, и Костя предлагает помощь. Вскоре становится ясно, что у него есть свои скрытые мотивы, что ставит Тамару перед выбором между долгом и чувствами. Фильм затрагивает темы одиночества, доверия и сложных человеческих отношений.